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    安心隨行 創作隨心

    安心保障,只為 DJI 高階影像裝置打造

    由 DJI 技術專家提供產品諮詢、維修、保固等全方位售後保障服務,沒有後顧之憂,助你自由發揮創作靈感。

    免費維修

    免費維修

    原廠保固

    原廠保固

    到期回饋

    到期回饋

    不限次數免費維修,使用更安心

    在保障額度內,若因操作不當、跌落撞擊、意外進水等情況導致產品故障,可享受不限次數的免費維修服務。 同時可享受電池免費換新權益。[1]

    專業服務,全面周到

    專線專享,優先服務

    使用者可透過線上對話、熱線電話、電郵等多種方式,快速獲取 DJI 產品專家的協助。(部分產品)

    原廠保固,品質保證

    每年可享 1 次免費保養服務(含零組件檢測、升級校準和易損件更換),並能獲得官方保養報告。

    更多貼心服務

    全球保固,安心隨行

    符合該服務使用條件的產品[4],可於全球範圍內任意 DJI 官方授權維修中心使用服務權益。(部分產品)

    服務流程

    DJI Care Pro 設有專屬維修通路,並提供雙向免運費服務,讓產品更快回到你手中。

    登記案例

    僅需 4 步,操作簡單

    寄回產品

    DJI Support 將發送電郵聯絡您

    维修/保固

    提供費用清單,剩餘額度一目了然

    簽收產品

    全程免運費,無需勞神更便捷

    如何延長 DJI Care Pro 服務保障期限?

    若您已為設備購買了 DJI Care Pro 服務,您可於服務到期前或服務到期後的 15 天內,前往官方線上商店 DJI Store 續訂 DJI Care Pro 服務,最多可為您提供 4 年意外保障。

    1. 具體保障金額、保障範圍以及零組件免費換新視機種而定,請以服務條款內容為準。

    2.具體購機價格視機種而定,請以服務條款內容為準;使用折扣權益購買的完好產品為全新產品,或與全新產品具有相同性能和可靠性的產品。

    3. 僅支援透過 DJI 官方或授權通路購買的產品。使用者憑有效購物票據可享受全球保固權益。判定規則和替換費用以當地維修中心為準。若需查詢維修中心資訊,請訪問 DJI 官網「服務與支援」頁面。

    4. 飛丟保障、專屬顧問、全球保固服務僅適用於 DJI 部分產品,請以服務條款載明的權益為準。